Cómo construimos nuestros cuestionarios

Cada enunciado se redactó para Brain Quiz, primero en francés, a partir de la literatura publicada sobre el campo correspondiente. Leemos lo que existe, identificamos los registros que describen los trabajos y después escribimos frases sobre situaciones vividas y no sobre síntomas. Lo que se toma de la literatura son los registros. Lo que no se toma de ella son las frases.

En la práctica, un cuestionario tiene entre 24 y 30 enunciados, se lee en cuatro o cinco ejes y lleva de siete a ocho minutos. Los enunciados están formulados en presente, sin juicio y sin género implícito, y entre ocho y quince están invertidos según el cuestionario: allí una respuesta alta hace bajar la puntuación. Esa inversión existe para impedir responder en piloto automático de principio a fin.

• Lo que nombramos en nuestras fuentes: las publicaciones que documentan el campo, con su DOI, en cada página de metodología.
• Lo que no pretendemos: que esas publicaciones sean el origen de nuestras frases. Documentan un campo, no aportan los enunciados.
• Lo que descartamos: cualquier reformulación de un enunciado publicado, que no sería más que una reproducción disfrazada.
• Lo que adaptamos al traducir: los ejemplos concretos, porque un ejemplo cotidiano no se traslada palabra por palabra de una lengua a otra.

El cálculo es deliberadamente sencillo, porque un cálculo que no pudiéramos explicar en cinco líneas no tendría sitio aquí. Cada respuesta vale de 0 a 4 puntos. Esos puntos se multiplican por el peso del enunciado, un número entero de 1 a 5. La suma resultante se divide por el máximo alcanzable y se lleva a 100. Un enunciado sin respuesta se retira del numerador y del denominador.

Cada eje se calcula por separado, con el mismo método limitado a sus propios enunciados. Es el detalle por eje el que lleva la información útil: dos personas que obtienen 60 sobre 100 pueden tener perfiles opuestos según los ejes que sostienen esa puntuación. La puntuación global es un resumen, no una conclusión.

Porque una escala publicada pertenece a alguien. Los instrumentos más conocidos están protegidos por los derechos de autor de sus titulares, sean una organización internacional, una universidad o una editorial de pruebas. Reproducirlos exige autorización, a veces una licencia de pago, y esa autorización cubre también las traducciones. No la hemos solicitado, así que no reproducimos nada.

Hay una segunda razón: la traducción. Un instrumento validado lo está en una lengua y sobre una población concretas. Traducir uno mismo una versión inglesa no produce una versión española validada: produce una traducción cuyas propiedades de medida son desconocidas. Publicarla presentándola como la escala de origen sería tomar prestada una credibilidad que la traducción no tiene.

No todas las escalas están en la misma situación. Goldberg y sus coautores describen, en un artículo de 2006, un fondo de enunciados de personalidad situado voluntariamente en el dominio público por sus autores, justamente para que cualquiera pueda emplearlos. Es una excepción documentada, no la regla. La examinamos para nuestro cuestionario de personalidad y no la adoptamos, a falta de traducciones cuya exactitud verifique el propio proyecto.

La banda de lectura en la que cae la puntuación, y nada más. Cada banda lleva asociado un nivel fijado de antemano, que nunca puede debilitarse cuando la puntuación sube. Hay tres niveles, y son los mismos en todos los cuestionarios del universo serio.

Estos mensajes animan; no dramatizan ni concluyen nada. Una puntuación alta significa que sus respuestas describen dificultades que aparecen a menudo en ese registro. No significa que usted tenga nada, y el aviso que acompaña a cada resultado lo dice en los mismos términos.

El ámbito gratuito es deliberadamente amplio: todo lo necesario para entender su resultado está disponible sin pagar y sin crear una cuenta. Lo que se paga es la profundización y el seguimiento en el tiempo, nunca el acceso al resultado en sí.

No se muestra publicidad en el universo serio. Es una decisión de fondo: una página que trata de salud mental y de paso vende espacio publicitario envía dos mensajes contradictorios. Sus respuestas, además, no se venden ni se alquilan, y la página de privacidad detalla qué se conserva, cuánto tiempo y quién accede.

Esta lista cuenta tanto como las anteriores. Describe cosas que sabríamos hacer técnicamente y que hemos elegido no hacer.

• No comparamos su puntuación con una población de referencia, porque no la tenemos: ninguno de nuestros cuestionarios está calibrado.
• No concluimos en su lugar. Ningún resultado afirma ni descarta un trastorno, y ninguna formulación deja entender lo contrario.
• No mostramos ni nota media ni opiniones de usuarios sobre los cuestionarios: no las recogemos, y marcar opiniones que no se muestran sería un engaño.
• No exigimos una cuenta para ver una puntuación, y no ponemos el resultado detrás de una dirección de correo.
• No publicamos un cuestionario cuyas tres lenguas no estén completas: una versión inacabada queda invisible en lugar de rellenarse con traducción automática.
• No empleamos el vocabulario del acto médico para describir nuestros propios contenidos, porque un cuestionario en línea no lo es.